プライバシー・外部連絡先について

当サイトでの相談方法

当サイトは、Yxluckyの海外向け開発・サイト制作、広告運用代行、自社チャネルへの集客、アカウントサービスを紹介します。WhatsApp、Telegramへの直接連絡、またはサイト内サポートをご利用いただけます。紹介ページを閲覧しただけで問い合わせが自動送信されることはありません。

オンラインサポートと担当者対応

オンラインサポートはサービス情報を基に自動回答します。AIが有効な場合、相談内容と必要な会話の文脈を設定済みのAIサービス提供元へ送り、回答を生成します。メッセージは今回の会話に保存されます。担当者への対応を依頼すると、会話がTelegramボット経由でYxluckyの担当者に転送され、返信がこのページに表示されます。AIの回答、よくある質問への回答、担当者の返信は区別して表示します。

会話は相談対応とその後のフォローに使用します。30日間連続で利用のないサーバー上の会話は、システムの削除ルールに従って削除します。ブラウザには今回の会話識別子を一時保存し、言語とテーマの設定は端末内に保存します。Telegram上のメッセージには同サービスのルールが適用されます。相談記録についての確認や対応をご希望の場合はYxluckyへご連絡ください。

第三者チャネルへの移動

連絡ボタンから各サービスのサイトやアプリが開きます。ログインや送信内容はご自身で決定してください。WhatsApp・Telegram の会話は各社の規則に従って処理されます。リンクを開くだけで送信や相談が完了するわけではありません。

相談に必要な情報

初回は事業、対象国、言語、チャネル、予算の目安をお知らせください。不要なパスワード、認証コード、支払い情報は送信しないでください。アカウントでの共同作業が必要な場合に、権限、許諾方法、資料の用途を確認します。

お問い合わせと補足

会話中に提供した情報については、当ページの実際の連絡先へお問い合わせいただけます。契約上の資料利用、秘密保持、サービス範囲は、双方で確認するプランに記載します。