Dịch vụ tài khoản mạng xã hội và trang
Tài khoản Facebook
Tư vấn nhu cầu tài khoản cho nội dung Facebook, trang thương hiệu và giao tiếp khách hàng. Giải thích riêng hồ sơ cá nhân, Facebook Page, tài sản doanh nghiệp và tài khoản quảng cáo; kiểm tra loại thực tế, quyền kiểm soát hợp pháp và hồ sơ có thể bàn giao trước khi thống nhất lựa chọn, cấu hình hoặc cộng tác được ủy quyền.
Mục đích phù hợp
Trước tiên, xác nhận cách bạn muốn sử dụng.
- Trang thương hiệu và cập nhật nội dung
- Tiếp nhận tư vấn kinh doanh qua Messenger
- Cộng tác tài sản Facebook và Instagram
Hồ sơ cá nhân, trang, danh mục tài sản doanh nghiệp và tài khoản quảng cáo không thay thế cho nhau. Dịch vụ được xác nhận theo quy trình đăng ký, ủy quyền và xử lý tài sản mà nền tảng cho phép; không dùng chung danh tính của người khác hoặc né tránh xác minh để bàn giao.
Các loại có thể tư vấn
Phối hợp theo mục đích, xác định rõ phạm vi.
- Nhu cầu tài khoản Facebook
- Nêu mục đích tài khoản, chủ thể sở hữu và hồ sơ hiện có để kiểm tra hình thức dịch vụ thực tế. Hồ sơ danh tính cá nhân không thay thế tài sản doanh nghiệp; xác minh danh tính phải do người sở hữu thực thực hiện.
- Trang và tài sản nội dung
- Kiểm tra mã Facebook Page, quyền quản lý, nội dung hiện có, khu vực và thông tin kinh doanh. Trang và hồ sơ cá nhân được liệt kê riêng, không mặc định bàn giao cùng nhau.
- Hỗ trợ doanh nghiệp và quảng cáo
- Nếu cần quản lý nhóm, liên kết Instagram hoặc chạy quảng cáo, xác nhận riêng tài sản doanh nghiệp, tài khoản quảng cáo và quyền dữ liệu; lựa chọn tài khoản không tự bao gồm tài khoản quảng cáo doanh nghiệp Meta.
Kiểm tra bàn giao
Xác nhận nhận được gì và được thao tác gì.
- Loại tài sản và chủ sở hữu
- Ghi rõ bàn giao dịch vụ liên quan đến tài khoản, một trang hay quyền truy cập được ủy quyền; kiểm tra mã tài sản, chủ thể sở hữu và cách bố trí quyền kiểm soát thực tế.
- Lịch sử và trạng thái hiển thị
- Kiểm tra nội dung, lịch sử đổi tên, quyền có thể cung cấp và các hạn chế đang hiển thị; không cam kết khu vực, tuổi tài khoản hoặc nguồn người theo dõi không thể xác minh.
- Trang và tiếp nhận khách hàng
- Kiểm tra chỉnh sửa trang, đăng nội dung, tiếp nhận tin nhắn và tài sản liên kết theo thỏa thuận; xác nhận riêng quyền quản trị và quyền vận hành hằng ngày.
- Bàn giao và hỗ trợ
- Cung cấp danh mục tài sản đã xác nhận và hướng dẫn sử dụng; liệt kê điều kiện bàn giao, phản hồi nghiệm thu và phạm vi hậu mãi. Quản lý quảng cáo xác nhận riêng.
Hợp tác và bàn giao
Lựa chọn, báo giá, bàn giao: đều có danh mục rõ ràng.
Nêu mục đích sử dụng
Cung cấp nền tảng, quốc gia, chủ thể sử dụng, số lượng dự kiến và tài sản hiện có; phân biệt nhu cầu nội dung, tiếp khách và quảng cáo.
Xác nhận phương án thực tế
Kiểm tra loại có thể cung cấp, hồ sơ và lịch sử, quyền kiểm soát, giá và cách nền tảng hỗ trợ; ghi rõ phần bao gồm và không bao gồm trước.
Bàn giao và nghiệm thu từng mục
Kiểm tra mã tài sản, quyền truy cập, cấu hình và hồ sơ theo danh mục thống nhất; ghi lại bước xác minh bạn cần hoàn tất và các mục chưa xong.
Thống nhất hỗ trợ tiếp theo
Làm rõ phản hồi nghiệm thu, tiếp nhận vấn đề, thời hạn và phạm vi xử lý; tài khoản mới, nội dung quảng cáo, chạy quảng cáo hoặc vận hành được xác nhận riêng.
Về loại tài khoản này
Tài khoản Facebook có bao gồm trang và tài khoản quảng cáo không?
Không mặc định bao gồm. Khi xác nhận nhu cầu, liệt kê riêng tài khoản, trang, tài sản doanh nghiệp và tài khoản quảng cáo, kèm tên, quyền và phí. Nếu cần quảng cáo Facebook/Instagram, có thể tư vấn riêng tài khoản quảng cáo doanh nghiệp Meta.
Có thể kết nối trực tiếp tới Messenger không?
Có thể cấu hình điểm tiếp nhận theo trang và tính năng tin nhắn thực tế, đồng thời kiểm tra quyền chăm sóc khách hàng và trạng thái khả dụng. Mục tiêu quảng cáo tin nhắn tương ứng vẫn cần xác nhận theo tài khoản, khu vực và điều kiện kinh doanh.
Xác nhận loại tài khoản để nhận báo giá cụ thể.
Cho biết khu vực mục tiêu, mục đích, số lượng dự kiến và tài sản hiện có để kiểm tra phương án thực sự có thể cung cấp.