Chuẩn bị
liệt kê phạm vi, chuyên môn nhân sự, khu vực và giá; phân biệt hướng dẫn lối sống với dịch vụ y tế.
Lối sống · Đặt lịch dịch vụ
Dịch vụ chăm sóc sức khỏe, từ nhu cầu đến tư vấn phù hợp.
Phù hợp với quản lý thói quen, hướng dẫn vận động và dịch vụ sức khỏe không khám chữa bệnh; giải thích giá trị bằng nội dung, chuyên môn nhân sự và cách tham gia. Tiếp nhận tư vấn, đặt lịch theo ngôn ngữ và khu vực. Nếu có khám chữa bệnh, xét nghiệm hoặc cơ sở y tế, kiểm tra riêng điều kiện; đánh giá chuyên môn do người phù hợp thực hiện.
Thiết kế quảng cáo cho các mục tiêu này.
- Tư vấn chương trình chăm sóc sức khỏe
- Trao đổi ban đầu và đặt lịch dịch vụ
- Nhu cầu sử dụng dịch vụ lâu dài
Dịch vụ chăm sóc sức khỏe · Kế hoạch triển khai
Biến mục tiêu thành kế hoạch có thể thực hiện.
Lối sống · Đặt lịch dịch vụ
Nội dung
giới thiệu thói quen, lớp học và quy trình, không suy đoán bệnh của người xem hay hứa hiệu quả điều trị.
Điểm tiếp nhận
hướng dẫn đặt lịch và riêng tư rõ ràng, chỉ lấy thông tin cần thiết ban đầu; chuyển câu hỏi chuyên môn để đánh giá.
Đánh giá
kiểm tra tư vấn, đặt lịch và tham dự thực tế; cải thiện quảng cáo theo mức phù hợp của nhu cầu và hồ sơ tiếp nhận.
Chuẩn bị hợp tác
Chuẩn bị đủ thông tin kinh doanh,
để phương án có cơ sở triển khai.
Trước khởi động, cùng kiểm tra tài liệu đầy đủ chưa, nội dung nào công khai, ai cập nhật và phản hồi. Danh mục, trang và sổ tiếp nhận hiện có dùng trực tiếp để rà soát; phần thiếu bổ sung theo dự án.
Đo theo giai đoạn kinh doanh
Kết quả nào cần theo dõi liên tục?
- Lượt tư vấn dịch vụ hợp lệ
- Chi phí đặt lịch và tham dự
- Mức phù hợp của nhu cầu và phản hồi sau đó
Chỉ số dùng cho kế hoạch và đánh giá; mục tiêu cụ thể theo ngân sách, thị trường và chu kỳ kinh doanh. Nội dung này giới thiệu phương pháp ngành, không phải tình huống khách hàng hay bảo đảm hiệu quả.
Bắt đầu từ mục tiêu thu hút khách hàng của bạn.
Liên hệ tư vấn viên với quốc gia, loại tệp, kênh tiếp nhận và hướng ngân sách.