Yxlucky · Publicidade internacional

Privacidade e canais externos de contato

Como os links do site e os canais de comunicação de terceiros tratam informações.

Como entrar em contato

Este site apresenta os serviços da Yxlucky de desenvolvimento e criação de sites internacionais, gestão de anúncios, aquisição em canais próprios e contas. Você pode falar diretamente pelo WhatsApp ou Telegram ou usar o atendimento no site. Visitar as páginas informativas não envia automaticamente uma consulta.

Atendimento online e humano

O atendimento online usa informações dos serviços para oferecer respostas automáticas. Quando a IA está ativada, sua consulta e o contexto necessário da conversa são enviados ao provedor de IA configurado para gerar uma resposta. As mensagens ficam salvas nesta conversa. Ao solicitar atendimento humano, a conversa é encaminhada por um bot do Telegram à equipe Yxlucky, e as respostas aparecem nesta página. Respostas de IA, de dúvidas frequentes e de atendentes são identificadas separadamente.

As conversas são usadas para atendimento e acompanhamento. Conversas no servidor sem atividade por 30 dias consecutivos são removidas conforme as regras de limpeza do sistema. O navegador armazena temporariamente o identificador desta conversa; preferências de idioma e tema ficam no dispositivo. Mensagens no Telegram estão sujeitas às regras desse serviço. Entre em contato com a Yxlucky para esclarecer ou solicitar o tratamento dos seus registros de atendimento.

Abertura de canais de terceiros

O botão abre o site ou aplicativo correspondente. Você decide se faz login e o que envia. As conversas seguem as regras de WhatsApp ou Telegram. Abrir o link não envia mensagem nem conclui uma consulta.

Informações para a conversa inicial

Você pode compartilhar negócio, países, idiomas, canais e faixa de orçamento. Não envie senhas, códigos de verificação ou dados de pagamento desnecessários. Se houver colaboração em contas, permissões, autorização e uso das informações serão combinados separadamente.

Dúvidas e próximos acordos

Use os canais de contato reais indicados aqui para esclarecer o uso das informações enviadas. Tratamento de dados do projeto, confidencialidade e escopo de serviço constam no plano acordado.